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刘璐平:从青涩学子到南航“摆渡人”,以匠心服务温暖旅客归途

发布日期:2026-05-15


一、校园时光:磨砺与成长并蓄

2024年,刘璐平从我校空中乘务专业毕业。在校期间,她担任班长,以身作则,多次获得“训练标兵”“先进个人”等荣誉称号,并凭借优异的综合表现斩获国家励志奖学金。同时,她还考取了民航客运员职业资格证书和礼仪训练高级证书,为日后步入民航业打下了扎实的专业基础。“刚入学时,我连在专业讨论课上发言都会脸红紧张。”刘璐平坦言,正是那些“小挫折”让她意识到成长需要主动出击。她积极参与学生组织、产业学院实践项目以及校内外志愿服务,尤其是在疫情防控期间,她挺身而出,在家乡和学校都留下了忙碌而温暖的身影。一次次的历练,像磨刀石一样打磨掉了她身上的青涩与胆怯,让她逐渐成长为从容、自信、有担当的学生骨干。

二、师恩难忘:礼仪课上奠定职业底色

回忆起母校,刘璐平对礼仪课印象尤为深刻。“不仅磨砺了我的心性,更锻炼了我的姿态。”在老师的言传身教下,她懂得了服务行业的本质——尊重与温度。师生之间的欢声笑语、默默关怀,以及在特殊时期老师稳中有序的组织与保护,都成为她心中最柔软的记忆。“就像幼苗在大树荫蔽下茁壮成长,雏鸟在蓝天庇护下展翅飞翔。”

三、职场启航:从校企参观到南航登机口

刘璐平的职业目标早在高中时就已萌芽,一次学校组织的校企参观,让她对民航业心驰神往。进入大学后,学校提供的行业实训物品、专业领域指导老师以及校企合作资源,为她打通了从课堂到岗位的“最后一公里”。如今,她已顺利入职河南中国南方航空,担任登离机服务岗位。该岗位专业对口就业率高达85%以上,竞争激烈。工作中,她负责旅客登机与到达引导、特殊旅客帮扶、航班信息协调等。从乐高老师、收银员的兼职实践,到如今每天面对成千上万旅客的“摆渡人”,她始终保持着“稳扎稳打,脚踏实地”的信念。

四、寄语未来:心怀感恩,步履不停

“母校育我成才,恩情永志于心;愿桃李满天下,薪火续华章。”刘璐平真诚感谢母校的培养。对于学弟学妹,她建议:“积极参加社团活动与社会实践,勇于尝试新事物,不要害怕失败。跨界探索能拓展能力边界。” 展望未来,她目光坚定:“我会夯实基础,开创属于自己的美好明天。”从校园到职场,从紧张到从容,刘璐平用行动诠释了新一代民航人的责任与热爱。她的故事仍在继续,而她的成长轨迹,也正激励着更多追梦的学子奋勇前行。